Competência Geral Descritor Estrutura do item
Avaliar e reconhecer alternativas de melhor resultado possível em processo de barganha e situações conflitivas.    
Modelos Comparar vias distintas de ação estratégica durante conflitos organizacionais. Complementação múltipla.
Modelo de Atenção Dupla
Modelo da Viabilidade Percebida
Movimentos Recomendar a revisão das altas aspirações de uma das partes de um conflito entre movimentos sociais. Complementação múltipla.
Movimentos Contenciosos
Aspectos Distributivos da Barganha Ponderar a pertinência da permanência em um conflito. Asserção-razão.
Situações Complexas, Concessão, Poder de Barganha, Características do Comprometimento
Fatores Intervenientes
Desenvolver habilidade para alteração de foco em situações conflitivas.    
Ameaça Diferenciar uma situação de 'Last Clear Chance'  de uma 'Decomposição'. Complementação múltipla.
Comunicação, Comprometimento, Last Clear Chance, Ameaçado, Falha, Ameaça Sólida, Decomposição, Promessa, Incentivos
Condições Recomendar uma alternativa de comunicação às partes de um conflito recém-iniciado. Interpretação.
Enforcement, Comunicação e Jogadas Estratégicas
Saber elencar e hierarquizar preferências.    
Conceitos Explicar a origem dos conflitos sociais na vida civil. Interpretação.
Características dos Conflitos
Supressão de Conflitos
Relações Sociais
Cursos Básicos Categorizar os conflitos de acordo com as aspirações das partes. Complementação múltipla.
de Ação
Conflitos e Aspirações
Confiança e Desconfiança
Justaposição e Conflitos
Conhecer mecanismos para a valorização de alteridade.    
Aleatoriedade Criticar a pertinência de determinado evento aleatório em um contexto específico de conflito organizacional. Asserção-razão.
Aleatoriedade
Processos Esta unidade de ensino não será contemplada na Prova Modular, cabendo ao docente avaliá-la por meio dos demais instrumentos avaliativos.  
Escalada
Persistência da Escalada